Любой пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой удаления папок, файлов и программ на своем компьютере. Сначала никто и не подумает что с этим могут возникнуть какие-то проблемы. Казалось бы, что здесь сложного, нажал удалить или комбинацию клавиш SHIFT+DELETE и все, файла или папки как и не было. Но когда в ОС происходит сбой и Вы не можете удалить пустую папку или какое-то приложения даже после перезагрузки компьютера, тогда начинаете понимать что столкнулись с серьезной проблемой.
Я часто видел как новички компьютерного мира с этим борются. Они просто скрывают паку или ярлык и таким образом как бы удаляют ее с компьютера, правда это удаление только "визуальное”, вы не видите зависшее приложение папку или ярлык, но он существует и продолжает загружать вашу ОС.